Premium Support

Während des Supports greifen wir auf den Bildschirm Ihres PC's. Korrigieren zum Beispiel Ihre Systemeinstellungen direkt auf den Computer - als wären wir vor Ort. Die pcvisit-Software muss auf dem Rechner des Kunden nicht installiert sein: Wir stellen den mittels den Link kostenlos oder via E-Mail bereit.

Wir bieten unseren Kunden einen echten Premium-Support.

Anders als bei klassischen "Remote-Support"-Lösungen nutzen Sie das Tool kostenlos. Und gleichzeitig bieten wir Ihren eine Supportleistung spontan ohne Konfiguration und Installation an. Egal ob Sie hinter einer Firewall sitzen oder direkt ans Internet angebunden sind.

Sicherheit?

Weitreichende und zuverlässige Sicherheitsfunktionen schützen Sie vor unbefugten Zugriffen auf ihre Unternehmensressourcen. So wird jede pcvisit-Session mit einer individuellen Verbindungsnummer gestartet und Ihre Daten werden mit einer 128 bit Verschlüsselung übertragen.